どのように最も短い時間以内に、合格なサンプルを顧客に提供するか。カスタマイズゴム製品にとって、これは難しい課題である。ゴム製品は、顧客発注、材料選定、金型作り、サンプル作り、検査合格などが僅か3日間かかる。涌永シリコーンゴムはこんな会社である。どうやって実現したか。
2016年12月31日午前10時、涌永シリコーンゴム会社は顧客から「重慶力帆自動車アンテナゴムカバーのサンプル20個を緊急生産する」という電話を受けた。当時、顧客図面は設計されている。顧客電話を受けた後、工程部は直ちに金型エンジニアと検討し、12時に顧客のゴムシール図面を受領したら、すぐに図面を確認・検討し、不合理な構造の箇所を修正した。13時30分、修正後の資料を顧客にフィードバックし、承認を得た。14時から金型設計を行い、プログラミングをした(テンプレート準備中)。18時30分からCNC加工を始めた。CNC機器は24時間絶えず加工し、1月3日午前に金型を組み立てて、出荷検査を行った(工場長が自らフォローした)。14時、生産前材料生産条件指数テストOK。14時30分、成形部は金型を機器に置いて加熱した。16時、完成品サンプルが製作完了した。16時30分、顧客は会社に到着して外観を確認し、現場で組み立て、構造テストを行った。組み立て後、外観及び機能は顧客による確認で合格した。また、顧客は材料硬度変更要求(50度から60度に変更する)を出した。すぐに精錬部を組織し、60度の材料混練を行った。18時30分から60度の製品(外観検査を同時に実施する)を生産し始めた。20時28分、時間通り自動車アンテナゴムカバーサンプル20個を重慶力帆会社に出荷した。